TOUTES LES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ

1) Comment s'effectue le paiement ?

Pour un dépannage informatique le paiement s'effectue généralement par chèque, virement bancaire ou chèques CESU. Après le dépannage vous recevrez une facture à votre domicile. Dans tous les cas, le montant est clairement défini avec vous avant le début de l'intervention. Pas de mauvaise surprise!
Dans tous les cas, une facture vous est remise dans les cinq jours suivants le paiement, de préférence par email , éventuellement par voie postale.

2) Microsoft Certified Professional... Qu'est-ce que c'est ?
Un Professionnel Certifié Microsoft est un technicien qui a suivi des formations sur les logiciels Microsoft et à l'issue desquelles il a subi avec succès des examens officiels Microsoft. Cet examen est reconnu partout dans le monde par les professionnels de l'informatique. Il garantit un haut niveau de compétence.

3) Y a-t-il quelquechose que vous ne pouvez pas dépanner ?
Oui, nous dépannons seulement des ordinateurs PC avec les logiciels d'exploitation basés sur Windows. Nous ne dépannons pas les systèmes APPLE ou les systèmes basés sur Unix/Linux.

4) Est ce que la technologie du partage d'écran est sécurisée?
Oui, le système de partage d'écran utilise un système sécurisé car la communication est cryptée par l’algorithme Rijndael 256 bits.